[2026 서울세이프ON: 이용자 만족도 조사]

안녕하십니까? 서울시여성가족재단 서울세이프ON:을 이용해 주셔서 감사드립니다.

서울시여성가족재단은 서울시의 폭력예방·대응 관련 정보와 피해지원 정보를 제공하는 온라인 종합지원 플랫폼 서울세이프ON: 을 운영하고 있습니다.
서울세이프ON: 이용자를 대상으로 서비스 이용 만족도와 개선사항을 파악하여 향후 플랫폼 운영 및 발전에 반영하고자 이용자 만족도조사를 진행합니다.

※ 조사기간: 2026년 10월 7일(수) ~ 10월 20일(화) (2주간)
※ 설문 참여자 가운데 100명을 추첨하여 소정의 모바일 기프티콘을 보내드립니다.
※ 응답하신 내용은 서울세이프ON: 의 향후 운영 및 개선을 위한 자료로 활용됩니다.

[개인정보 수집·이용에 대한 동의]
서울시여성가족재단에서는 아래와 같이 개인정보를 수집·이용하고자 합니다.

수집하는 개인정보 항목 성명, 휴대전화번호, 성별, 연령대, 직업 유형
수집 이용 목적 1. 설문 중복참여 방지 및 경품 발송 : 성명, 휴대전화번호
2. 서울세이프ON: 이용자 만족도 조사 응답자 분석: 성별, 연령대 등
보유 및 이용기간 조사 종료 후 2개월 후 파기
※ 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때는 바로 해당 개인정보를 파기합니다.

☞ 이용자는 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 개인정보 제공에 동의하신 분 중 100분을 추첨하여 경품을 드립니다.
위와 같이 개인정보 수집 및 이용에 동의하십니까?
Q1

응답자의 일반사항에 대한 질문입니다. 아래 문항에 답변해 주십시오.

1-1

성명을 작성해 주세요. 경품 지급을 위한 필수 문항입니다.

1-2

휴대전화번호를 작성해 주세요. 경품 지급을 위한 필수 문항입니다.

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1-3

응답자의 성별을 선택해 주세요.

1-4

연령대를 선택해 주세요.

1-5

직업을 선택해 주세요.

Q2

서울세이프ON: 이용 경험에 관한 질문입니다. 아래 문항에 답변해 주십시오

2-1

서울세이프ON:을 처음 알게 된 경로는 무엇입니까?

2-2

서울세이프ON:을 최근 한 달 동안 얼마나 이용하셨습니까?

2-3

주로 이용한 메뉴는 무엇입니까? (※중복응답 가능)

2-4

서울세이프ON:을 이용한 주된 목적은 무엇입니까?

Q3

다음은 서울세이프ON:의 정보(콘텐츠)에 대한 질문입니다. 아래 문항을 읽고 귀하의 생각과 가장 가까운 곳에 표시해 주십시오.

3-1

정보(콘텐츠)가 도움이 되었다.

3-2

정보(콘텐츠)의 안내 내용이 오류 없이 정확하다고 느꼈다.

3-3

정보(콘텐츠)의 내용이 이해하기 쉬웠다.

Q4

다음은 서울세이프ON:의 디자인 및 이용 편의성에 대한 질문입니다. 아래 문항에 대해 해당하는 곳에 표시해 주십시오.

4-1

글자크기·배색 등 화면이 보기 편했다.

4-2

메뉴 분류와 명칭이 이해하기 쉬웠다.

4-3

접속 오류나 지연 없이 원활하게 이용했다.

Q5

다음은 서울세이프ON: 이용 만족도에 대한 질문입니다. 아래 문항에 답변해 주십시오.

5-1

서울세이프ON:에 대한 전반적인 만족도는 어떻습니까?

5-2

주변에 서울세이프ON:을 추천할 의향이 있습니까?

Q6

설문에 답해주셔서 대단히 감사드립니다.